Regulamin Obiektu Apartament Na 5
Szanowni Państwo, Będziemy bardzo wdzięczni za przestrzeganie niniejszego regulaminu, który ma na celu zapewnienie spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją poniższych zasad.
§1. Rezerwacja i Płatności
- Rezerwacji pobytu można dokonać telefonicznie.
- Rezerwacja musi zostać potwierdzona w ciągu 24 godzin.
- Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w ustalonej wysokości i terminie. Brak wpłaty w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji wstępnej.
- Pozostała część należności za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu (gotówka) lub przed przyjazdem (przelew), zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
- W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa (wyjazd wcześniejszy niż ustalony), należność za niewykorzystane dni nie podlega zwrotowi.
- Do ceny pobytu doliczana jest opłata uzdrowiskowa (klimatyczna) w wysokości ustalonej przez Urząd Miasta Polanica-Zdrój, płatna gotówką na miejscu.
§2. Doba Hotelowa
- Apartament wynajmowany jest na doby.
- Zameldowanie: Rozpoczyna się o godzinie 15:00 i trwa do godziny 18:00.
- Uwaga: Prosimy o kontakt telefoniczny w dniu przyjazdu w celu ustalenia dokładnej godziny odbioru kluczy. Przyjazd po godzinie 18:00 możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Gospodarzem.
- Wymeldowanie: Trwa do godziny 10:00 w dniu wyjazdu.
- Zatrzymanie pokoju po godzinie 10:00 bez uzgodnienia z Gospodarzem może skutkować naliczeniem opłaty za kolejną dobę (nie gwarantuje to jednak możliwości przedłużenia pobytu).
§3. Zasady Pobytu i Cisza Nocna
- W apartamencie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 – 06:00.
- W godzinach ciszy nocnej Goście mają obowiązek zachowywać się tak, aby nie zakłócać spokoju innych mieszkańców budynku i sąsiadów.
- W apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz organizowania imprez (w tym wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.). Złamanie tego zakazu skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy najmu bez zwrotu kosztów oraz nałożeniem kary umownej.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w apartamencie gościnnie w godzinach 07:00 – 22:00.
- W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów. Palenie dozwolone jest wyłącznie na zewnątrz (taras/balkon) przy zamkniętych drzwiach balkonowych.
- W obiekcie obowiązuje zakaz smażenia ryb oraz innych potraw o intensywnym, trudnym do usunięcia zapachu.
- Ze względu na komfort wszystkich Gości, w apartamencie nie akceptujemy zwierząt domowych.
§4. Bezpieczeństwo i Ochrona Dzieci
- Obiekt realizuje ustawowe Standardy Ochrony Małoletnich („Lex Kamilek”).
- Przy zameldowaniu Gospodarz ma możliwość zweryfikowania tożsamości dziecka oraz jego relacji z osobą dorosłą, z którą przybyło do obiektu.
- Prosimy o przygotowanie dokumentu tożsamości dziecka (dowód osobisty, paszport, mObywatel) lub innego dokumentu potwierdzającego relację (np. akt urodzenia, zgoda notarialna rodzica w przypadku podróży z dziadkami/osobami trzecimi).
§5. Odpowiedzialność Materialna
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych w apartamencie, powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
- O wszelkich szkodach lub usterkach należy niezwłocznie poinformować Gospodarza.
- Za zgubienie kompletu kluczy pobierana jest opłata w wysokości 100 PLN.
§6. Postanowienia Końcowe
- Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w apartamencie.
- W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, Gospodarz ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza, bez zwrotu kosztów za niewykorzystany okres pobytu.
- Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Gospodarzem a Gościem jest prawo polskie.
Życzymy udanego wypoczynku w Polanicy-Zdroju!